📦 Politique d’Expédition

Traitement des commandes

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés.
Une fois votre commande validée, notre équipe procède immédiatement à son traitement afin d’assurer une expédition rapide.

Délais de livraison

Après expédition, les colis sont généralement livrés sous 4 à 8 jours ouvrés.
Les délais peuvent varier en fonction de la destination et des conditions du transporteur, mais nous faisons toujours le maximum pour garantir une livraison rapide.

Frais de livraison

La livraison est 100% gratuite pour toutes les commandes de plus de 20€, peu importe le montant ou la destination de votre commande.

Numéro de suivi

Dès que votre commande est expédiée, un numéro de suivi vous est envoyé automatiquement par e-mail.
Vous pouvez ainsi suivre votre colis en temps réel jusqu’à sa livraison.

Adresse de livraison

Veuillez vous assurer que l’adresse fournie lors de la commande est correcte et complète. En cas d’erreur ou d’insuffisance d’adresse, la responsabilité du délai ou de la non-réception incombera au client.

Retards exceptionnels

En cas de retard important (douanes, aléas logistiques, périodes de forte affluence), notre service client reste disponible pour vous accompagner et vous fournir toute information sur l’avancement de votre colis.